PARCEY (39)
PASSAGE DE CÂBLE, RACCORDEMENT ALIMENTATION GÉNÉRAL ET RÉSEAU téléphone PARCEY
Le jeune commercial qui est intervenu à Parcey est très aimable, à l’écoute, correct, très bien. Par contre, j’aurais apprécié que l’électricien remette en place le boitier en plastique: SEULE, je ne peux pas le faire depuis 4mois, il faudrait qu’il revienne m’aider à le remettre (1placard étroit &slmt 2mains).
Je recommanderais à 1ami, MAIS EN FAISANT S’ENGAGER L’ELECTRICIEN À REMETT EN PLACE LE BOITIER ⚡️, & en lui demandant de BIEN communiquer avec les autres corps de métier (le chauffagiste, qui n’avait pas pu faire son travail, et qui m’a facturé sa venue!), alors que si l’électricien lui avait dit QUOI FAIRE pour remettr l’électricité, il n’y aurait eu ni perte de temps, ni d’argent..
EURL DL Electricité a répondu le
24/08/2022
Bonjour,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Dans le cadre de notre démarche qualité pour l'amélioration de nos services, cela nous permet de connaitre nos axes de progression. Pour rappel, notre technicien a réalisé les travaux attendus, cependant, il y a certainement eu une mauvaise compréhension entre lui et le chauffagiste présent sur les lieux. Toutefois, nous restons à votre disposition pour planifier une intervention selon vos disponibilités .
Cordialement
Evaluation détaillée
Variété des qualifications
Degré de réactivité
Rapidité et efficacité
Qualité du travail fourni
Rapport qualité / prix
Recommandation
Informations complémentaires sur la prestation
Nous avons réalisé le raccordement téléphonique et électrique d'une maison à Parcey proche de Dole.
J'ai apprécié le sérieux de l'entreprise, la prise en compte de ma demande et la qualité d'intervention de l'intervenant. Travaux réalisés dans le délai imparti.